按照上级部门的安排部署，靖边县人民医院不断完善安保、消防、院内视频监控系统等安全建设，贯彻落实平安医院各项措施，医院安全及就诊秩序明显改善。
       2021年8月30日上午，谢某在靖边县人民医院医保窗口报销医药费用过程中，不慎将装有现金、身份证、银行卡的咖啡色手包遗忘在等候椅上。下午，谢某十分着急到警务室报警，他讲到：包里的七千余元是给孙子上大学和给自己看病用的，希望得到民警的帮助能找到失物。公安局派驻我院警务室民警了解了情况后，立即到现场展开调查，走访目击者，调取监控，最终锁定手包被一个报销药费的患者捡走。   
       
       警务室民警联系到了捡手包的群众。经过沟通后，谢某的手提包得以完璧归赵。当失主领回失而复得的物品后，激动不已，对警务室民警热诚的帮助表示感谢和高度赞许，并送来了感谢锦旗。