2022年6月16日,我院在行政楼会议中心召开加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治动员会,院领导、中层及以上管理干部、全体党员参加会议,会议由党委副书记姬向兵主持。
会上,党委副书记姬向兵组织学习了《靖边县人民医院加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作方案》。
党委书记、院长马枭今作了动员部署讲话,今年以来,上级部门先后出台了多个关于作风建设方面的专项整治指导文件,如《省卫健委医疗领域作风建设专项整治》《县纪委2022年加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题的实施办法》等,6月6日,国家卫健委又出台了《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,根据中省市县有关作风建设工作的安排部署,我院出台了《靖边县人民医院加强作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作方案》。
就做好此次专项整治活动,他强调了四点:
一是要认清形势。中省市县这样强度来抓作风建设,是史无前例的。我们必须提高思想认识,要时刻保持头脑清醒,严格自律,真正将“以人民健康为中心”的服务理念,落实到优质服务中去,不断提升患者就医获得感,提高患者满意度。特别是窗口科室,要做到“爱心、细心、耐心、责任心”,切实履职尽责,努力维护好医院及科室形象,营造良好的就医环境。
二是要正视问题。各科室医务人员和工作人员要对服务态度差、“三长一短”、“四不合理”、收受回扣、红包和私收费等问题有清醒的认识,看清哪些事能做、哪些事不能做,积极履职尽责,守住拒腐防变的底线。各科室、特别是各窗口科室要加强科室内部管理,提升工作人员综合素质及业务能力,增强服务意识,提高服务水平,切实服务好患者、维护好医院的良好形象。
三是要注重实效。各分管院领导要按照“管行业必须管行风”“谁分管谁负责”的原则,对所分管范围内的科室,认真安排部署专项治理工作,督导开展自查整改。各科室负责人会后积极向科室人员传达会议内容和精神,统一思想,提高认识;组织科室认真深入开展专项整治工作,同时把专项整治与“我为群众办实事”结合起来,做好自查自纠,对专项整治和自查发现的问题,及时整改到位。