4月27日,百家医院管理公益讲坛“医患沟通 医学人文专题讲座”在县影剧院举行。本次讲座邀请到了北京大学医学人文研究院教授、国内知名医学人文学者、北京大学科学史与科学哲学中心研究员王一方教授。我院除值班人员外的全体职工、院领导班子、中医院、妇幼保健、靖京医院 医护人员聆听了此次讲座。此次会议由副院长袁海军主持，院长马枭今致欢迎词。
王一方教授深入浅出地阐述了医患沟通的内涵，指出医护人员在优质医疗技术的前提下，应从“陪伴、见证、抚慰、安顿”、“共情与同情”的人文学角度与患者沟通。让患者感觉到温暖与关爱，共情才能获得更多的疾病征象，体验，才能进入患者的情感世界，获得设身处地与感同身受的理解。
同时王一方教授结合梅奥医院创建优质服务的历程、医院服务的特点和先进的医院管理理念，作了全面的讲解。新颖、实用的讲座使参加培训的职工深受启发，取得了良好的培训效果。
目前，我院已举办了多次医院管理专题讲座。我院领导非常重视现代医院的科学管理，通过强化对职工的培训，更好地转变服务理念，规范医疗行为，不断提升管理水平，努力提高医疗服务质量，以和谐的医患关系推动医院科学发展。
广大职工纷纷表示，通过此次活动，能够让我们学习到先进的管理经验和先进服务理念，为患者提供优质的服务，并有效地结合实际，将知识应用到实际工作中去，提升干部领导力和全体人员执行力，为构建和谐医患关系提供了方法保证，从而促进我院健康快速发展。
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