各位患者朋友及家属:

近期疫情形势严峻，变异病毒加速传播，全国多地出现本土新冠肺炎确诊病例，中高风险地区持续增多。为进一步加强医院防控措施，有效应对突发疫情，保障医疗秩序与安全，现将我院本阶段门诊就诊须知，住院、陪护及探视管理须告知如下：请广大患友知晓并做好相关准备。

     一、普通患者就医流程

     1.所有进院人员及车辆须从医院南门进入，进院人员携带身份证按照一米线距离，全程佩戴口罩，配合体温检测，主动出示健康码，流行病学调查为中高风险地区旅居史的患者须出示行程码，必要时出示密切接触码。对瞒报、谎报、不报，不按规定执行防控措施造成疫情扩散者，公安部门将依据相关法律法规追究责任。

     2.老年人、儿童等不能扫码查验者，须持身份证在预检分诊处进行人工登记，完成流行病学调查，测量体温后进入医院就诊。

     3.患者及陪护人员就诊必须全程佩戴口罩。

     4.医院在各收费处、取药处、候诊处、核酸检测点、疫苗接种等易聚集地设置一米线，请间隔1米自觉排队。院内所有区域候诊期间请间隔就座，注意保持社交距离（1米以上），避免扎堆聚集。请尽量减少陪同人员，如确实需要陪同者，限制只带1位陪同者，特殊情况除外，烦请陪同人员配合工作人员完成新冠肺炎相关预检分诊工作。

     5. 就诊时请遵守“一室一医一患”原则，排队患者请在诊室外等候，勿擅自闯入诊室。

     二、发热患者就医流程

     1.中高风险地区来我院就诊的患者及出现发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛、腹泻等症状的患者，请主动告知预检分诊工作人员，到发热门诊就诊，配合做好核酸检测、医学观察、健康监测等疫情防控措施。

     2. 以下人员必须前往发热门诊就诊：

     ①所有发热（含24小时内）及干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛、腹泻等症状的患者；

     ②与新冠感染者密切接触人员；

     ③当前国家卫健委发布的有中、高风险地区旅居史人员；

     ④疾控部门通知前往发热门诊筛查人员。

     ⑤ 以上患者必须先到发热门诊就诊，排除新冠肺炎后方可到相关科室就诊。

     3. 发热门诊实行24小时接诊，请从医院预检分诊通道进入，按照发热门诊标识由专人引导指引前往。

    三、就诊须知

    1.医院门诊设有多项便民服务，包括提供一次性纸杯、饮用水、老花镜、针线盒、充电宝、自助售卖机、轮椅、平车、雨伞、母婴室等，可在门诊大厅导诊台咨询。

    2.所有需住院的患者及陪人须持我院出具的48小时内新冠核酸检测阴性报告方可办理入院。住院病区拒绝探视，每位患者只许有一名陪护，住院期间患者及陪护人员均不能离开医院，更换陪护人员需自费进行核酸检测。

3. 医院发热门诊、急诊科24小时提供诊疗服务；正常核酸采集点工作时间为：7:30—17:00，夜间需要住院病人请到急诊科采集核酸，发热病人及中高风险地区人员到发热门诊采集核酸，节假日不休息；需要接种新冠疫苗的广大群众可在微信关注“靖边县人民医院订阅号”，及时了解疫苗接种信息。

随着全国及本县疫情趋势的变化及防控措施的调整，医院将对以上要求做出动态调整。为了您和他人的健康，感谢广大患者及家属的支持与配合，疫情防控人人有责，院感防控关乎你我！落实防控要求，共建防疫屏障，定能打赢“防疫”攻坚战！感谢大家的理解和配合！！

新冠疫苗接种咨询电话：

上班时间拨打：0912—4627844（接听时间：7:30-11:00,14:00-17:00）；

休息时间拨打：总值班电话：15319670589

发热门诊咨询电话：19991069823；